Konkurrent Mercedes gab bereits Mitte 2023 bekannt, dass man die KI in Kooperation mit Azure OpenAI Service in die eigenen Modelle bringen will. Nach einer Testphase steht der Chatbot zuerst Mercedes-Kunden in den USA zur Verfügung. Volkswagen verkündete nun auf der CES (Consumer Electronics Show) in Las Vegas, dass man ebenfalls vorhat, die Software in die Autos zu bringen. Auf der Messe steht bereits ein solches Fahrzeug. Gemeinsam mit der hauseigenen Sprachassistentin namens „IDA“ wird die Funktion laut VW, Sätze bilden können, die auf dem sprachlichen Niveau eines Menschen sind. So kann man künftig auf natürlicherer Art und Weise mit dem eigenen Auto kommunizieren und sich besser bei Fragen über beispielsweise die Bedienung oder die Routenführung helfen lassen.

Hinter der Software-Integration steht das Tech-Unternehmen Cerence. Gemeinsam wolle man bereits im zweiten Quartal 2024 mehrere Serienfahrzeuge mit ChatGPT ausstatten. Nach eigenen Angaben will man so der erste Volumenhersteller sein, der den Chatbot großflächig in Serienfahrzeuge einbaut. Ob man sich wie bei Mercedes zunächst erstmals auf einen bestimmten Markt wie die USA konzentriert oder die Funktion global ausrollt, ist noch nicht bekannt. Konkret plane man die KI in den vollelektrischen Modellen ID.7, ID.5, ID.4 und ID.3 anzubieten. Weiters kommen der neue Tiguan, der neue Passat sowie der neue Golf in den Genuss dieser Technologie. Weiters betont Volkswagen, dass man auch bereits in Kundenhand befindende Fahrzeuge dank Updates aufrüsten kann. ChatGTP hat dabei keinerlei Zugriff auf die Fahrzeugdaten, um eigene vertrauliche Informationen zu bewahren und den bestmöglichen Datenschutz zu gewährleisten.