Pünktlich zum Großen Preis von Deutschland der an diesem Wochenende auf dem Nürburgring stattfindet, eröffnen heute in Düsseldorf und Hamburg die ersten McLaren Showrooms in Deutschland. Nur einen Monat nach der Eröffnung der weltweit ersten Händler Filiale "One Hyde Park" in London können sich Kunden hierzulande nun erstmals aus nächster Nähe von der beeindruckenden Leistung des McLaren MP4-12C überzeugen.
Der eigens erbaute Flagship Store von McLaren Düsseldorf in der Willstätter Straße der Rheinmetropole und die McLaren Filiale am Hamburger Flughafen sind die ersten von insgesamt vier Showrooms in Deutschland, die in den kommenden Monaten eröffnen. Jeder Standort wird über einen Ausstellungsraum und einen eigenen Aftersales Bereich verfügen. Düsseldorf und Hamburg rechnen mit regem Interesse in den kommenden Wochen; die Bestellungen reichen derweil bereits bis weit in das Jahr 2012 hinein.
Der Name McLaren ist für Motorsport Fans und Sportwagenliebhaber in aller Welt ein Begriff für technologische Perfektion und sensationelle Erfolge auf der Rennstrecke. Darum beherbergt jeder der 35 Showrooms weltweit einen Teil der einzigartigen Geschichte von McLaren – einen originalen Rennwagen, der mindestens in einem Rennen die Zielflagge als Sieger gesehen hat.
In Düsseldorf steht beispielsweise der MP4/5, mit dem McLaren im Jahr 1989, der ersten Saison nach der Abschaffung der Turbomotoren, sowohl in der Fahrerwertung als auch in der Teamwertung siegreich triumphierte. Das Chassis, welches den Flagship Store in Düsseldorf ziert, wurde von der französischen Rennfahrerlegende Alain Prost gefahren, der mit diesem Boliden insgesamt vier Grand-Prix-Siege feierte.
Original McLaren-Rennwagen
In Hamburg dürfen sich Besucher des Showrooms auf den MP4/6 freuen, der einem der berühmtesten Rennfahrer aller Zeiten, Ayrton Senna, in der Saison 1991 seinen dritten und letzten Weltmeistertitel einbrachte – und McLaren den vierten Konstrukteurstitel in Folge. Der MP4/6 fuhr seinerzeit insgesamt acht Grand-Prix-Siege, zehn Pole-Positions und 139 Punkte ein.
"Das ist wirklich etwas ganz Besonders für unsere Kunden, die hier ein echtes Stück Motorsport-Geschichte erleben. Die außergewöhnliche Faszination liegt darin, einen originalen Rennwagen zu sehen, den so berühmte Fahrer wie Senna und Prost gefahren haben. Viele Kunden können es gar nicht glauben, dass hier greifbare Formel-1-Historie vor ihnen steht", sagt Kai Rodovsky von McLaren Hamburg.
Seit 1981 beginnen die Namen aller McLaren mit dem Prefix "MP4", welches für den Zusammenschluss von McLaren und "Project 4", dem damaligen Rennteam von Ron Dennis, steht. Der MP4-12C ist somit ein weiterer Meilenstein in der beinahe 50jährigen Erfolgsgeschichte von McLaren, die sich nun in Düsseldorf, Hamburg, München und Frankfurt fortsetzen wird.
Die historischen McLaren Boliden verweisen nicht nur auf die Herkunft des 12C, sondern auch auf einen Kundenservice auf Formel 1-Niveau. McLaren Automotive und die vier deutschen Vertriebspartner werden sicher stellen, dass die Kauferfahrung und die Betreuung der Kunden genauso innovativ ist wie die McLaren Sportwagen selbst. Im Gegensatz zu anderen Herstellern werden die Händler bei McLaren etwa jederzeit über jedes einzelne Ersatzteil des MP4-12C verfügen: ein Konzept welches an die Boxenstopps aus der Formel 1 angelehnt ist und eine schnelle und effiziente Reparatur garantiert, ohne lange Wartezeiten.
Schon bei der Entwicklung des 12C haben die Ingenieure großen Wert darauf gelegt, einfache Reparaturen und eine kundenfreundliche Wartung zu gewährleisten. "Um einen wirklich einmaligen Service anzubieten, gehen wir aber noch sehr viel weiter", sagt Jens Nothelle, Brand Manager McLaren Düsseldorf. "Fortschrittliche Telediagnostik-Systeme übermitteln Informationen zu möglichen Schwierigkeiten direkt an unsere Service-Abteilung, zudem halten wir zu jedem Zeitpunkt sämtliche service-relevanten Fahrzeugteile verfügbar. Sobald der Kunde bei uns ist, können wir also unverzüglich mit der Arbeit beginnen. Ausgeführt werden diese Arbeiten ausschließlich von bestens ausgebildeten Spezialisten: Alle Aftersales-Techniker haben ein umfassendes Trainingsprogramm durchlaufen und waren in den Produktionsprozess des 12C eingebunden."
Sollte es nötig sein, schickt McLaren Automotive "Flying Doctors" auf die Reise. Es handelt sich dabei um Spezialisten aus dem McLaren Technology Centre, die an jeden Ort der Erde fliegen, um sich Reparaturen am MP4-12C anzunehmen, falls diese vor Ort nicht gelöst werden können. Positive Erfahrungen sammelte McLaren mit diesem Konzept bereits mit Besitzern des legendären Supersportlers McLaren F1.
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